智能家居已经成为当今的现实，但也由于足够的理由，智能家居并未得到广泛传播。例如高成本和安全问题。如今，价格已经开始变得可接受，而且智能家居的好处也越来越具有吸引力。但潜在客户担心的主要是安全性：黑客攻击仍存在，还有窃取私人信息的可能性。

物联网‌在‌工业‌‌自动化中的应用

工业自动化也吸收了智能技术。我们在前面提到，物联网有助于降低成本，提高生产率，并为人类工人以及整个行业提供安全。但是，物联网技术本身的成本不容忽视。为产品添加“智能”不可避免地会增加产品价格，并增加一些特定的维护层面。

我们习惯了传统的线性产品生命周期。它包括产品构思、设计、制造、商业化和售后服务的阶段。问题是，当消费者获得产品时，如果购买者对产品满意或不满意，以及在何种程度上满意，制造商几乎不会收到有关其使用情况的数据。从客户反馈中无法检索到太多信息，因为通常它们是从极端极性位置写入的。此外，对一项功能的详尽评论并不能使客户进一步了解客户的行为，例如购买。

‌IIoT‌如何改变‌制造业

IIoT通过实时整合有关产品使用情况的各种数据（例如某些零件的技术条件，客户行为模式等），使产品的使用寿命得以延长。该信息直接发送给公司的团队成员进行处理、分析，甚至可以在客户没有收到通知的情况下消除问题。

同时，IIoT提供了一个探索和调查客户满意度和产品使用方式的机会。如果收集了可伸缩且经过深思熟虑的数据，则产品所有者可能会预测用户需求以及丰富的直接反馈，并采取措施立即解决问题。许多调查表明，90％的客户最忠于响应其需求和愿望的公司。

通过实施lIoT，制造商可以更仔细地了解客户如何实时使用产品。这意味着可以更快地收集产品缺陷、维护问题以及功能用法的见解。制造商有权了解和预测问题，进行更改并设计问题。根据麦肯锡报告，售后服务利润率为25％，而新设备的销售利润率为10％。因此，物联网可以根据收集的产品数据为企业提供有关如何提供最佳和最快的售后解决方案的见解。

‌物联网推动发展的五个领域

物联网遍及全球，并深入到我们的家中。让我们重点介绍推动智能技术发展的五个领域。

安全

全球范围内已连接设备的数量已经高于地球人口。这使安全性问题变得至关重要，因为违反行为的可能性是巨大的，并可能导致破坏性后果。重要的是，物联网软件公司的注意力是在产品设计的早期阶段就必须实施对安全问题具有高度认识的解决方案。众所周知，这条链的最薄弱之处就在于它的牢固性，因此，IoT解决方案的端点应得到切实保护，以最大程度地降低遭受攻击和被黑客入侵的风险。

数据‌‌智能

数十亿个互连设备会生成大量数据。这就是为什么应该在产品设计的早期阶段定义数据的类型和数量以及处理和处理数据的方式。数据智能专注于分析数据本身，从而将其与商业智能区分开来，后者主要是对数据进行分类和呈现。适当的分析工具是任何物联网解决方案的重要组成部分。这些用于查找模式、检测损坏的数据，启用机器学习实施等等。

智慧城市

智能技术促进了城市生活的变化，使生活质量提高到了新的水平。如今，智能技术已在许多城市中得到广泛应用，但是收益的全部效果尚未到来。根据现有技术基础、法律问题和公众反应，相同的应用在不同的地方可能显示不同的结果。

业务‌合作

物联网技术的实施极大地推动了新业务合作。物联网软件公司在合作和双方发展前景方面都满足了传统制造的需求。

高级应用

智能技术的普及和广泛应用促使硬件和软件迅速变得更加先进和复杂。应用程序开发人员应考虑安全性的关键因素，数据安全性是必须的。

物联网技术和服务迅速而广泛地遍布全球，改变了人们的生活质量、制造、业务流程以及对普通事物的态度。随之而来的是专业人员、主管部门和公众的挑战。