第一模块导言

1. 战略性业务伙伴的胜任力框架
   • 关键思维
   • 工作重心
   • 时间应用
   • 知识与技能

第二模块关键思维之角色定位

1. 正确的定位
   • 模拟讨论：部门经理后备梯队培养项目为何虎头蛇尾？
   • 案例解析：万科优才项目的 4-4-2 阵型
2. 复盘与反思：责任视角的人力资源体系建设
3. 总结：如何成为积极的、有影响力的支持者

第三模块关键思维之成果导向

1. 从关注专业活动，到关注成果
   • 模拟讨论：设计科学的薪酬体系为何实施失败？
   • 案例解析：优秀企业薪酬设计的三大常见目标、满意度的误区
2. 详解：招聘、培训、考核、薪酬模块绩效倍增的杠杆点
3. 复盘与反思：如何重新界定人力资源活动的终点

第四模块关键思维之价值体现

1. 从关注职能成果，到关注客户价值
   • 模拟讨论：如何 HR 精心设计的项目，被业务部门视为负担？
   • 跨界：IBM、宝洁组织变革的背后
2. 详解：客户需求的特点及对策、如何重构客户需求
   • 案例解析：HRD 如何走进老板的心智？
3. 复盘与反思：如何避免以自己的专业爱好替代客户需求？

第五模块关键思维之组织视角

1. 从职能和专业视角，到业务和战略视角
   • 模拟讨论：公司管理诊断的切入点
   • 案例解析：一次失败的组织变革实践复盘
2. 详解：业务型 HR 和一般 HR 的关键区别
3. 复盘与反思：我们的业务挑战和 HR 工作优先级

第六模块总结与行动计划