1.考试目标

通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。

2.考试要求

（1）熟悉计算机系统的基础知识；

（2）熟悉网络操作系统的基础知识；

（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；

（4）熟悉数据通信的基础知识；

（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；

（6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议；

（7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；

（8）掌握计算机网络有关的标准化知识；

（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；

（10）掌握计算机网络互联技术；

（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术；

（12）理解接入网与接入技术；

（13）掌握网络管理的基本原理和操作方法；

（14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；

（15）理解网络应用的基本原理和技术；

（16）理解网络新技术及其发展趋势；

（17）了解有关知识产权和互联网的法律法规；

（18）正确阅读和理解本领域的英文资料。

3.考试范围

一、计算机系统知识

1.1硬件知识

1.1.1计算机组成

·计算机部件

·指令系统

·处理器的性能

1.1.2存储器

·存储介质

·主存（类型、容量和性能）

·主存配置（交叉存取、多级主存）

·辅存（容量、性能）

·存储系统（虚拟存储器、高速缓存）

1.1.3输入输出结构和设备

·中断、DMA、通道、SCSI

·I/O接口

·输入输出设备类型和特征

1.2操作系统知识

1.2.1基本概念

·操作系统的功能及分类

·多道程序

·内核和中断控制

·进程和线程

1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理

·进程的状态及转换

·进程调度算法

·死锁

·存储管理方案

·文件管理

·作业调度算法

1.3系统管理

1.3.1系统配置技术

·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）

·高可用性配置方法

·RAID技术

1.3.2系统性能

·性能设计

·性能指标、性能评估

1.3.3系统可靠性

·可靠性度量

·可靠性设计

·可靠性指标和可靠性评估，RAS

二、系统开发和运行基础知识

2.1系统开发基础知识

2.1.1需求分析和设计

·需求分析和管理

·结构化分析与设计

·面向对象分析与设计

·模块设计、I/O设计、人机界面设计

2.1.2测试评审方法

·测试方法

·评审方法

·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）

2.1.3项目管理基础知识

·制定项目计划

·质量控制计划、管理和评估

·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）

·配置管理

·人员计划和管理

·文档管理（文档规范、变更管理）

·成本管理和风险管理

2.2系统维护

·维护的类型

·维护过程管理

·硬件维护，软件维护

三、网络技术

3.1网络体系结构

3.1.1网络拓扑结构

3.1.2网络分类

·LAN、MAN、WAN

·接入网、主干网

3.1.3 ISO OSI/RM

3.2TCP/IP协议

·应用层协议

·传输层协议（TCP、UDP）

·网络层协议IP

·数据链路层协议

3.3数据通信基础

3.3.1信道特性

3.3.2调制和编码

·ASK、FSK、PSK、QPSK

·抽样定理、PCM