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2.7.3 单元测试工具选型 2.7.4 单元/部件测试准备 2.7.5 单元/部件测试执行 2.7.6 测试计划和用例评审查检表、测试记录、缺陷报告 2.8 集成测试过程 2.8.1 集成测试策略的确定时机 2.8.2 集成测试基本概念 ·集成测试对象 ·集成测试中的角色定义 2.8.3 集成测试的特点 2.8.4 集成测试顺序确定 2.8.5 集成测试准备 ·集成测试执行 ·缺陷跟踪 2.8.6 集成测试质量目标 ·典型集成测试平台构造 2.8.7 集成测试工作开展的制约因素 2.8.8 集成测试成败关键因素分析 2.9 系统测试过程 2.9.1 转测试操作流程和标准 2.9.2 系统测试基本概念（定义、对象、依据） 2.9.3 系统测试过程 ·系统测试输入、输出 2.9.4 系统测试准备 2.9.5 系统测试执行 2.9.6 测试环境的规划和管理 2.9.7 问题跟踪反馈 ·基于产品平台的测试策略 2.9.8 系统测试成败关键因素分析 ·“黑白唱” 2.10 文档测试过程 2.10.1 安装包文字和图片 2.10.2 安装与设置指南 2.10.3 用户手册 2.10.4 在线帮助 2.11 验收测试 2.11.1 验收的基本定义与目的 2.11.2 验收测试类型 2.11.3 根据合同验收 2.11.4 用户验收测试 2.11.5 运行测试 2.11.6 现场测试 2.11.7 测试人员在客户验收过程中的职责 模板展示：测试计划、测试用例、单元测试、集成测试、验收测试、文档测试等模板展示。 3、 产品开发中的测试项目管理 本章节学习目标：掌握完整的测试项目的管理方法，分为项目级测试管理，产品级测试管理以及项目外包测试管理三个方面。 研讨案例：某知名通讯企业一个成功的项目测试案例，让学员分组讨论得到的启发，从流程到模板分别进行进述。 3.1 软件测试人员参与开发项目遇到的常见问题 3.2 项目级测试管理 3.2.1 测试管理平台的建立 3.2.2 测试模板的设计 3.2.3 测试交付件的管理 3.2.4 测试计划裁剪 3.2.5 测试工作量的估算 3.2.6 测试过程监控 3.2.7 测试的成本控制 3.2.8 测试过程的风险控制 3.2.9 失效模式和影响分析（FMEA） 3.3 软件需求跟踪 3.4 测试架构设计 3.5 测试计划设计 3.6 测试用例设计 3.7 测试用例的设计 3.7.1 等价类划分法 3.7.2 边界值分析法 3.7.3 因果图法 3.7.4 功能图法 3.7.5 错误推断法 3.7.6 正交实验设计方法 3.7.7 测试用例设计的技巧：“弱化定性思维 破坏性假设” 3.8 测试工具设计 3.9 测试评审 3.9.1 需求规格评审 3.9.2 详细设计评审 3.9.3 测试计划评审 3.9.4 测试用例评审 3.9.5 测试报告评审 3.10 版本测试开始标准及结束标准 3.10.1 每个阶段开始的标准 3.10.2 每个阶段结束的标准 3.10.3 测试中断的标准 3.10.4 版本测试结束的标准 3.11 缺陷管理流程 3.12 测试模板 3.13 制订测试验收标准 3.14 测试问题定级标准 3.15 测试评估 3.16 产品级测试管理 3.16.1 产品测试的全局性 3.16.2 产品测试用例库的建立 3.16.3 测试用例的管理 3.16.4 测试用例的维护 3.16.5 产品自动化测试策略 3.16.6 每日构建的（Daily Build）的管理方法 3.16.7 缺陷生命周期管理 3.16.8 测试覆盖率评估 3.16.9 其于软件缺陷的质量评估 3.17 测试外包管理 3.17.1 降低成本 3.17.2 保证质量 3.17.3 提高效率 3.17.4 灵活的人力资源 3.18 软件测试与度量 3.18.1 软件测试成熟度模型（TMM） 3.18.2 软件开发过程阶段性度量指标 3.18.3 缺陷度量或缺陷分布度量 3.18.4 测试用例的深度、质量和有效性 3.18.5 测试执行的效率和质量 3.18.6 缺陷报告的质量 3.18.7 测试覆盖度 |
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