HR顺势而为，解读2019年人力资源管理新趋势

点米科技 张人卓

前言：全球经济放缓让大家倍感压力，特别是中国社税改革更是让HR的2018年充满困扰和焦虑。几乎一整年大家都在讨论如何去预测未来，如何去面对不确定性，如何在不确定性当中去寻找机会。2019年随着国家相关政策的发布，各项经济活动进入落地执行阶段。点米科技高级副总裁张人卓先生以其十五年人力资源服务领域的管理经验，总结和分析了2019年人力资源管理新趋势，告诉我们“企业合规化经营已经是刻不容缓的大势，企业的转型升级面临更加严峻的考验，企业用工应顺“势”而为，2019年我们更多的是去寻找确定性，明确确定该做什么，不该做什么”。

我们将详细分享张人卓先生对2019年人力资源管理的6大趋势的判断，希望对读者的公司发展、职业生涯有所帮助

正文：

回顾刚刚过去的2018年，我们听到最多是5G商用、AI人工智能、中国制造2025一带一路、人类命运共同体、雄安新区、港珠澳大桥等等令人振奋的关键词。然而我们也看到、感受到一个不争的事实，就是全球经济放缓，企业生存和发展压力山大。像中美贸易战、资本寒冬、组织架构调整、共享经济泡沫破裂、区块链的闪崩、社税改革、中兴事件、华为事件等等，很多事件的发生都在我们的预料之外，突然的发生让我们措手不及，也给我们留下了很多得悬念。我们用一句话概括就是：2018年是一个充满不确定的一年。

站在2019年的开端，我们从人力资源管理或者说企业经营管理的角度，从几个核心部分梳理和分析企业2019年将面临的挑战与机遇，解读2019年人力资源管理的大趋势，希望帮助HR进一步清楚当前所处的经济大环境和行业发展位置，在日新月异的发展脉络中顺势而为，体现人力资源领域的价值意义。

1、新人力：新生代员工成为职场主力，更加追求员工体验

进入2019年，2000年出生的人已经18岁正式加入成年人的行列，正大批走进高校、进入职场。自

2001年年底中国加入WTO，开放带来的经济利益惠及千万个家庭，这些家庭开始有能力为孩子的教育提供更多的经济支持，大规模留学成为一时潮流。正因为90后、00后成长在一个“开眼看世界”更方便的时代，他们才能建立起更加开放自信的世界观。

90后、00后最大的特点是开放、自我、独立和国际化。这群具有不一样世界观和不一样需求的90后、00后正逐渐转变为劳动主力，成为新生代员工。

90后、00后作为互联网的土著民，互联网思维早已渗入其血液之中，他们拥有的强烈的个人意识，更追求个人体验。在面对未来的选择中， “选择一份自己喜欢的工作”得到了多数人的认同。他们接触的世界，无论从广度、深度、新颖度都能远远超过我们，作为管理者的我们需要以全新的角度和态度来看待新生代的劳动力，这也是中国企业面临的最大的人力资源管理问题之一。

有效吸引新生代人才、促使员工不断努力、不断发展的驱动因素有很多，比如企业的文化背景、领导的效能、工作回报以及培养发展等等。其中， “用户体验”、

“赋能”成为一个现象级的热词并且被跨界应用到人力资源领域，方兴未艾。全球企业主或高管们普遍的共识就是：“先人后事”，人的问题不解决，其他都是空谈。赋能型的组织更强调文化的作用，强调员工职场的体验感。有些公司把办公室设计得跟家一样温馨，食堂做的比五星级酒店都要好等等，未来还会得到进一步升级。提升员工体验的背后，组织的最终目的就是希望让员工能更加乐业、敬业，更好的为组织发展创造价值。2019年企业人力资源管理让员工尽可能按照自己喜欢的方式去工作、去发挥自己的价值，是一种必然趋势。

2、新招聘：招聘萎缩和人才供需压力并存

在2018年经济放缓的大环境下，从秋季开始，绝大部分行业的招聘需求在慢慢缩窄。