4、新管理：投资成长性的福利，帮助员工成长

我们通过近年来的研究发现：员工之所以要留在一个组织里，除了解决温饱，还有更高阶的需求：一是体现价值感，自己做的事情是有意义的；第二是职业发展，企业能够提供不断学习的机会；第三是提供充足的安全感。国内外也已经有不少具有前瞻性的HR，正在关注和尝试如何让员工更好地体验到自己的成长价值感。

我们分析数据发现：高达98%的中国职场人工作后有意愿进行学习提升，这一数字远高于美国职场人的比例（49%），其中愿意支付10万以上就读MBA项目的职场人比例高达41%；且有65%的中国人计划在未来一年对把自己的职场提升计划付诸实践。到2020年这个职场培训的规模估计能达到两百多亿。这些数据背后的推动力，除了企业给员工做知识经济方面的投资，还有对未来的焦虑驱使大家对自己的知识、技能进行不断升级换代。

有些企业提出的成长性的福利是值得关注的趋势之一。麦肯锡一项调查显示，未来全球大概有3.75亿人口将面临重新就业，2030年近1亿中国人或面临职业转换,全球将有8亿人被机器人取代。在自动化浪潮中，提供工作培训机会是全社会需要解决的问题之一。这意味着，我们过往的知识在未来十年里也许会被更快速地更新。所以，我们投资于员工的成长，投资“成长型”福利，从长远来看是一笔划算的投资。让人才向知识密集型发展，帮助员工应对终身学习的挑战，应对科技文明的挑战。同时，随着移动互联网技术的飞速发展，新的学习形式出现，碎片化和移动化发展让学习和工作更加无缝。这是不断赋能员工的重要方式。为了实现企业业绩、有效吸引和保留人才，人力资源部必须把员工作为一个整体来看待——在整个员工生命周期中关注员工的成长发展。不仅包括常规的员工健康，还包括主动观察员工的生活，以及雇主在已经做出的承诺之外可以给予的额外价值，比如财务建议或帮助、团体折扣、健身基金、学生贷款、支付方式等。

5、新技术：新科技与HR的结合将进一步提升HR的工作价值

新技术和新商业模式的不断涌现，带来了沟通方式、工作方式的剧变，这一切都在向企业人力资源管理提出新的挑战。当企业都在谈转型、变革的时候，除了组织结构和运营模式变化之外，也一定离不开新工具、新科技的发展运用。现在HR的工作，跟之前相比，很多东西已经被电子化了， HR的工作效能获得了很大的提升。

在新一代互联网技术，特别是移动互联网的发展和国家相关政策的推动下，针对人力资源管理不同模块的技术和产品在2018年得到很大的发展，人们对人力资源技术的关注正在增长。人力资源新科技的投入也获得资本市场认可，供应商探索火热，如：基于移动互联网技术的招聘软件，基于大数据云计算的测评软件，运用SaaS、云计算为核心技术打造的人力资源系统平台，运用区块链技术开发以薪酬为核心的人力资本金融服务平台等等，甚至英国陆军招募新成员时，已经使用VR“让他们体验战斗前线的真实感受”。这些都是新科技在释放我们人力资源管理精准度上很好的尝试，对于企业人力资源管理来说也是莫大的潜力和机会。Fosway公司与欧盟人力资源主管的一项研究表明:75%的公司计划购买人力资源技术来应对未来的挑战。

我们更进一步会发现，整个世界在越来越频繁的被数据去描绘，越来越多的被人工智能的概念诱惑着。然而，HR感兴趣的是人工智能的使用——而不是人工智能本身。 HR希望采用人工智能去获取候选人名单、替代人工面试筛选、进行预测分析、处理各种报表等等。新技术的发展日新月异令人充满期待，但是真正回到人力资源领域，具体到企业的人力资源管理，大部分企业受到管理机制的制约，数据化逃不开管理机制，没有一个好的管理机制，就没有可能做好最基础的数据存储，数据化也就是空中楼阁，更进一步的AI人工智能等技术的全面铺开也是不可能的。所以在人力资源领域，虽然各种新工具的应用在2018年的到了很大的发展，但并没有我们想象中那么繁荣，不过，经过这些先驱者的试水与修正，未来十年之内，走向AI、大数据，数字化的进化速度必将不断加大。以大、云、平、移、人工智能等信息化技术帮助企业提高管理效能，以最小的投入获得最大的产出，技术迭代和创新仍将是一个巨大的挑战，也是一个没有终点的发展之路。